FAQ

    FAQ

    QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

    Q : Pouvons-nous personnaliser le design de notre entreprise ?

    R : Nous disposons des machines à tricoter informatisées les plus avancées et pouvons personnaliser n'importe quelle conception de votre entreprise.

    Q : Pouvons-nous réaliser des échantillons basés sur des échantillons originaux ou des images ?

    R : Oui, nous pouvons fabriquer des échantillons en fonction des échantillons originaux, et nous avons également des techniciens professionnels qui peuvent fabriquer des échantillons en référence à des images ou des illustrations conçues.

    Q : Quel est le processus de personnalisation d’un pull tricoté ?

    A : Voici les étapes pour personnaliser les vêtements, ----> 1. Veuillez nous envoyer votre conception ou votre échantillon. (Si vous avez d'autres exigences, veuillez nous en informer à l'avance, telles que les matériaux, les décorations, etc.) ----> 2. Notre équipe de vente vous enverra un devis avec un prix avantageux, une plus grande quantité et un meilleur prix. ----> 3. Traiter les échantillons de pré-production. ----> 4. Démarrer la production de masse après l'approbation de l'échantillon ----> 5. Options d'expédition, DDP, DDU, etc.

    Q : Quel est le MOQ de l'usine ?

    R : La quantité minimum de commande est supérieure à 20 pièces, plus la quantité est importante, moins le prix est élevé.

    Q : Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ?

    R : Un responsable dédié vous contactera individuellement et vous informera de tous les détails et de l'état de votre commande dans les 24 heures. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

    Q : Où se trouve l'usine Wonderfulgold Clothing ?

    R : Notre usine est située à Dongguan, en Chine. Connue comme l'usine du monde, la ville est réputée pour sa production de vêtements tricotés et tissés de haute qualité.

    Q : Combien de temps vous faut-il pour expédier les articles commandés ?

    R : Si vous choisissez notre modèle de pull, nous pouvons organiser la production immédiatement (généralement sous 15 à 20 jours). Si vous souhaitez personnaliser votre design, votre emballage ou votre logo, la production d'un pull personnalisé prend généralement plus de temps. Le délai de livraison est de 25 jours selon la quantité commandée. Les commandes personnalisées prennent de 25 à 45 jours. Pour une commande urgente, contactez nos représentants pour discuter de vos besoins spécifiques.

    Q : Quel type de fil utilisez-vous ?

    R : Nous fournissons la plupart des fils du marché, par exemple : 100 % coton
    100% coton biologique
    100 % cachemire d'origine éthique
    100 % laine mérinos superfine
    100% mohair
    100% laine d'alpaga
    fibre acrylique
    Viscose traçable
    coton acrylique
    Coton et polyester recyclés, etc.

    Q : Proposez-vous de véritables prix de gros pour vos articles ?

    R : Oui. Veuillez nous envoyer vos besoins et la quantité par e-mail pour obtenir un devis de gros. Nous vous proposerons le meilleur prix et la meilleure qualité. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.

    Q : Votre entreprise peut-elle aider notre entreprise à fournir un service de chaîne d’approvisionnement à guichet unique ?

    R : Wonderfulgold propose des solutions de chaîne d'approvisionnement complètes, de la conception et du développement de produits aux services OEM, en passant par le contrôle qualité et la logistique internationale. Notre usine se distingue par sa haute qualité et son efficacité, et nous repoussons constamment les limites de l'industrie de la mode. Nous sommes non seulement un fabricant de pulls sur mesure, mais aussi une entreprise professionnelle de services d'exportation de solutions de chaîne d'approvisionnement. Nous proposons un service complet d'approvisionnement, d'expédition et de dédouanement de pulls depuis la Chine.

    Q : Fournissez-vous des services OEM et ODM ?

    R : Oui. Nous ne disposons pas de stock. Notre usine fournit des services OEM et ODM depuis plus de 20 ans. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

    Q : Vers quels pays expédiez-vous principalement ?

    R : Nous expédions principalement vers les pays européens et américains, et pouvons également expédier vers n'importe quel pays selon la demande de l'acheteur.

    Q : Combien coûte l'échantillon ?

    R : Selon la conception, le fil, la quantité et la marque, les clients VIP à long terme peuvent bénéficier d'un service de frais d'épreuve gratuit, et les frais d'épreuve peuvent être remboursés si la quantité de chaque conception atteint 300 à 500 pièces ou plus.

    Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

    R : Pour un nouvel acheteur, nous proposons un acompte de 50 % et un acompte de 50 % avant expédition. Ce montant peut être négocié une fois la relation commerciale établie.

    Q : Quel est le mode d'expédition ?

    R : Les envois sont express, maritimes, aériens, etc. Le coût dépend du volume et du mode d'expédition. Nous offrons toujours la meilleure expédition possible, en fonction des exigences de nos clients.

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